Direkt zu Ihrer Version: Deutschland - Österreich - Schweiz
Buchen Sie bis zum 30.04.2021 Ihren nächsten Urlaub und sichern Sie sich Vorfreude auf Ihre nächste Reise - ohne jegliche Sorge und Risiko! Bei allen Flugpauschalreisen der Veranstalter FTI Touristik und BigXtra für Abreisen bis zum 31.10.2021 ist ab sofort der FTI Corona Reiseschutz* inkludiert.
* FTI Corona Reiseschutz (Versicherer: HanseMerkur):
Gültig ab Montag, 22.03.2021 bei Buchung bis 30.04.2021 für alle Flugpauschalreisen der Veranstalter FTI Touristik GmbH und BigXtra Touristik GmbH (inkl. XFTI & XBIG) für Abreisen vom 22.03.2021 bis 31.10.2021. Ausgenommen sind Nur-Hotel-Buchungen. Der FTI Corona-Reiseschutz ist nur bei Neubuchungen ab dem 22.03.2021 inkludiert.
Was inkludiert der Corona-Reiseschutz der Hanse Merkur?
** Gültig für den Fall, dass Sie 72 Stunden oder weniger vor Abreise positiv auf Corona mit einem PCR-Test getestet werden und Sie deshalb die Reise für sich und/oder übrige Reiseteilnehmer stornieren müssen. Die Stornierung muss innerhalb von 10 Stunden nach positivem Testergebnis erfolgen.
Die allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) der HanseMerkur können Sie HIER nachlesen (PDF).
Ihre Reisevorbereitung und der Ablauf im Falle eines positiven PCR-Tests und einer Stornierung:
1) Für viele Reisen benötigen Sie einen aktuellen negativen PCR-Test. Bitte begeben sich ab 72 Stunden vor Abreise in ein Corona-Testzentrum und lassen einen PCR-Test für alle Reiseteilnehmer vornehmen. Falls alle Reiseteilnehmer negativ getestet wurden, wünschen wir Ihnen eine wunderschöne Reise und gute Erholung!
2) Sollte der PCR-Test für einen oder für mehrere Reise-Teilnehmer positiv sein und Sie wollen die Reise für einen oder alle Reiseteilnehmer stornieren, muss die Stornierung innerhalb von 10 Stunden nach positiven Testergebnis bei Ihrem gebuchten Reisebüro oder Agentur erfolgen. Sollten die negativ getesteten Personen der Buchung weiterhin reisen wollen und soll nur die positiv getestete Person storniert werden muss das mit dem Veranstalter auf Machbarkeit geprüft werden.
3) Die Stornorechnung reichen Sie zusammen mit dem positiven Testergebnis bei der Hanse Merkur ein - Adresse und Kontakt - siehe folgend.
4) Unser Versicherungspartner, die HanseMerkur Reiseversicherung, wird sich umgehend bei Ihnen melden.
5) Die Hanse Merkur erstattet Ihnen die Stornokosten in Höhe von max. € 1.500.- pro Person zurück
Unfallabdeckung
Was ist bei einem Schadenfall zu beachten?
Wenn Sie aus Ihrer Reiseversicherung Ansprüche geltend machen, benötigen wir im Schadenfall grundsätzlich folgende Unterlagen:
1. Kopie der Buchungsbestätigung des Veranstalters und des Versicherungsscheines
2. Zur Überweisung des eventuellen Erstattungsbetrages die Angabe der Bankverbindung
(IBAN) des Empfängers (bei Auslandsüberweisungen auch den BIC)
3. Ärztliche Bescheinigungen mit Angabe der Diagnose und der Behandlungsdaten
4. Bei einem Todesfall eine Kopie der Sterbeurkunde
Wir bieten Ihnen unter https://mein-hmrv.de/service/schadenmeldung/ die Möglichkeit einer Online-Schadenmeldung.
Hier finden Sie auch entsprechende Schadenanzeigen.
Hier finden Sie die Kontaktadressen unseres Versicherungspartners Hanse Merkur:
HanseMerkur Reiseversicherung AG
Dept. RLK
Siegfried-Wedells-Platz 1
20354 Hamburg
E-Mail: reiseleistung@hansemerkur.de
Tel.: + 49 (0)40 4119 2300
Buchen Sie bis zum 30.04.2021 Ihren nächsten Urlaub und sichern Sie sich Vorfreude auf Ihre nächste Reise - ohne jegliche Sorge und Risiko! Bei allen Flugpauschalreisen der Veranstalter FTI Touristik und BigXtra für Abreisen bis zum 31.10.2021 ist ab sofort der FTI Corona Reiseschutz* inkludiert.
* FTI Corona Reiseschutz (Versicherer: HanseMerkur):
Gültig ab Montag, 22.03.2021 bei Buchung bis 30.04.2021 für alle Flugpauschalreisen der Veranstalter FTI Touristik GmbH und BigXtra Touristik GmbH (inkl. XFTI & XBIG) für Abreisen vom 22.03.2021 bis 31.10.2021. Ausgenommen sind Nur-Hotel-Buchungen. Der FTI Corona-Reiseschutz ist nur bei Neubuchungen ab dem 22.03.2021 inkludiert.
Was inkludiert der Corona-Reiseschutz der Hanse Merkur?
** Gültig für den Fall, dass Sie 72 Stunden oder weniger vor Abreise positiv auf Corona mit einem PCR-Test getestet werden und Sie deshalb die Reise für sich und/oder übrige Reiseteilnehmer stornieren müssen. Die Stornierung muss innerhalb von 10 Stunden nach positivem Testergebnis erfolgen.
Die allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) der HanseMerkur können Sie HIER nachlesen (PDF).
Ihre Reisevorbereitung und der Ablauf im Falle eines positiven PCR-Tests und einer Stornierung:
1) Für viele Reisen benötigen Sie einen aktuellen negativen PCR-Test. Bitte begeben sich ab 72 Stunden vor Abreise in ein Corona-Testzentrum und lassen einen PCR-Test für alle Reiseteilnehmer vornehmen. Falls alle Reiseteilnehmer negativ getestet wurden, wünschen wir Ihnen eine wunderschöne Reise und gute Erholung!
2) Sollte der PCR-Test für einen oder für mehrere Reise-Teilnehmer positiv sein und Sie wollen die Reise für einen oder alle Reiseteilnehmer stornieren, muss die Stornierung innerhalb von 10 Stunden nach positiven Testergebnis bei Ihrem gebuchten Reisebüro oder Agentur erfolgen. Sollten die negativ getesteten Personen der Buchung weiterhin reisen wollen und soll nur die positiv getestete Person storniert werden muss das mit dem Veranstalter auf Machbarkeit geprüft werden.
3) Die Stornorechnung reichen Sie zusammen mit dem positiven Testergebnis bei der Hanse Merkur ein - Adresse und Kontakt - siehe folgend.
4) Unser Versicherungspartner, die HanseMerkur International AG, wird sich umgehend bei Ihnen melden.
5) Die Hanse Merkur erstattet Ihnen die Stornokosten in Höhe von max. CHF 1.500.- pro Person zurück
Unfallabdeckung
Was ist bei einem Schadenfall zu beachten?
Wenn Sie aus Ihrer Reiseversicherung Ansprüche geltend machen, benötigen wir im Schadenfall grundsätzlich folgende Unterlagen:
1. Kopie der Buchungsbestätigung des Veranstalters und des Versicherungsscheines
2. Zur Überweisung des eventuellen Erstattungsbetrages die Angabe der Bankverbindung
(IBAN) des Empfängers (bei Auslandsüberweisungen auch den BIC)
3. Ärztliche Bescheinigungen mit Angabe der Diagnose und der Behandlungsdaten
4. Bei einem Todesfall eine Kopie der Sterbeurkunde
Wir bieten Ihnen unter https://mein-hmrv.de/service/schadenmeldung/ die Möglichkeit einer Online-Schadenmeldung.
Hier finden Sie auch entsprechende Schadenanzeigen.
Hier finden Sie die Kontaktadressen unseres Versicherungspartners Hanse Merkur:
Österreich:
HanseMerkur Reiseversicherung AG
Dannebergplatz 19/9
1030 Wien
E-Mail: reiseleistung@hansemerkur.at
Fax: +43 1 3177860
Buchen Sie bis zum 30.04.2021 Ihren nächsten Urlaub und sichern Sie sich Vorfreude auf Ihre nächste Reise - ohne jegliche Sorge und Risiko! Bei allen Flugpauschalreisen der Veranstalter FTI Touristik und BigXtra für Abreisen bis zum 31.10.2021 ist ab sofort der FTI Corona Reiseschutz* inkludiert.
* FTI Corona Reiseschutz (Versicherer: HanseMerkur):
Gültig ab Montag, 22.03.2021 bei Buchung bis 30.04.2021 für alle Flugpauschalreisen der Veranstalter FTI Touristik GmbH und BigXtra Touristik GmbH (inkl. XFTI & XBIG) für Abreisen vom 22.03.2021 bis 31.10.2021. Ausgenommen sind Nur-Hotel-Buchungen. Der FTI Corona-Reiseschutz ist nur bei Neubuchungen ab dem 22.03.2021 inkludiert.
Was inkludiert der Corona-Reiseschutz der Hanse Merkur?
** Gültig für den Fall, dass Sie 72 Stunden oder weniger vor Abreise positiv auf Corona mit einem PCR-Test getestet werden und Sie deshalb die Reise für sich und/oder übrige Reiseteilnehmer stornieren müssen. Die Stornierung muss innerhalb von 10 Stunden nach positivem Testergebnis erfolgen.
Die allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) der HanseMerkur können Sie HIER nachlesen (PDF).
Ihre Reisevorbereitung und der Ablauf im Falle eines positiven PCR-Tests und einer Stornierung:
1) Für viele Reisen benötigen Sie einen aktuellen negativen PCR-Test. Bitte begeben sich ab 72 Stunden vor Abreise in ein Corona-Testzentrum und lassen einen PCR-Test für alle Reiseteilnehmer vornehmen. Falls alle Reiseteilnehmer negativ getestet wurden, wünschen wir Ihnen eine wunderschöne Reise und gute Erholung!
2) Sollte der PCR-Test für einen oder für mehrere Reise-Teilnehmer positiv sein und Sie wollen die Reise für einen oder alle Reiseteilnehmer stornieren, muss die Stornierung innerhalb von 10 Stunden nach positiven Testergebnis bei Ihrem gebuchten Reisebüro oder Agentur erfolgen. Sollten die negativ getesteten Personen der Buchung weiterhin reisen wollen und soll nur die positiv getestete Person storniert werden muss das mit dem Veranstalter auf Machbarkeit geprüft werden.
3) Die Stornorechnung reichen Sie zusammen mit dem positiven Testergebnis bei der Hanse Merkur ein - Adresse und Kontakt - siehe folgend.
4) Unser Versicherungspartner, die HanseMerkur International AG, wird sich umgehend bei Ihnen melden.
5) Die Hanse Merkur erstattet Ihnen die Stornokosten in Höhe von max. CHF 1.500.- pro Person zurück.
Hier finden Sie die Kontaktadressen unseres Versicherungspartners Hanse Merkur:
HanseMerkur International AG
Postfach
9475 Sevelen
E-Mail: claims@hansemerkur.ch