Frais d'enregistrement à l'aéroport

La compagnie aérienne SunExpress introduit pour tous les départs à partir du 26 mars 2023 des frais d'enregistrement à l'aéroport de 5 euros / par personne et par trajet.

Les frais doivent être payés directement au comptoir d'enregistrement de l'aéroport. Le paiement n'est possible que par carte de crédit.

Les frais d'enregistrement à l'aéroport ne s'appliquent pas:

• Si enregistrement en ligne
• Si les clients ont réservé un service spécial (par ex. fauteuil roulant)
• S vols intérieurs en Turquie

Enregistrement en ligne

L'enregistrement en ligne est gratuit et disponible dans presque tous les aéroports au départ desquels SunExpress propose des vols. (cf ici pour les exceptions)

Pour les vols internationaux, les passagers peuvent s'enregistrer en ligne de 36 heures à 3,5 heures avant le départ.

L'enregistrement en ligne est possible sur le site Internet suivant ou via l'application SunExpress: https://www.sunexpress.com/fr/horaires-denregistrement/

Avant de compléter les données, il faut d'abord sélectionner l'onglet "Organisateur de voyages".

L'enregistrement en ligne doit être effectué aussi bien pour le vol aller que pour le vol retour afin d'éviter les frais d'enregistrement à l'aéroport. L'enregistrement en ligne pour le retour n'est possible qu'à partir de 36 heures avant le vol. En effectuant l'enregistrement en ligne, vous choisissez également directement le siège souhaité dans l'avion.

Les clients qui utilisent l'enregistrement en ligne peuvent déposer leurs bagages à l'aéroport au comptoir d'enregistrement en ligne SunExpress. Les clients qui voyagent uniquement avec des bagages à main peuvent se rendre directement au contrôle de sécurité/de passeport.

Pour toute question concernant l'enregistrement en ligne, le service client de  SunExpress est à votre disposition. Vous trouverez toutes les coordonnées ici : https://www.sunexpress.com/fr/informations/aide/aide-et-contact/

Version 23.02.23 Frais sous réserve de modification