Rückerstattung

Sollten Sie eine Rückerstattung Ihres Urlaubsguthabens wünschen können Sie dies mit dem Formular auf dieser Seite beantragen.

Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus, sofern Sie hierzu von ihrem Reiseveranstalter konkret benachrichtigt worden sind und Sie Ihr FTI GROUP Urlaubsguthaben bereits erhalten haben!

*Pflichtfelder

Veranstalter *

Buchungs-Nr. lt. Buchungsbestätigung/Rechnung *

Die Buchungs-Nr. finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung/Rechnung im Kasten oben rechts unter „Buchungs-Nr“. Bitte geben Sie nur die ersten fünf Zeichen in Großbuchstaben ein.

Die Buchungs-Nr. finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung/Rechnung links unterhalb Ihrer Anschrift unter „Buchungs-Nr“. Bitte geben Sie nur die ersten sieben Zeichen ein.

Die Buchungs-Nr. finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung/Rechnung links unterhalb Ihrer Anschrift unter „Buchungs-Nr“. Bitte geben Sie nur die ersten acht Zeichen ein.

Ihr persönlicher Guthabencode (zu finden auf Ihrem FTI GROUP Urlaubsguthaben) *

Nachname des ersten Reisenden lt. Buchungsbestätigung/Rechnung *

Ihre E-Mail-Adresse für unsere Bestätigung der Rückerstattung *

Ihre E-Mail-Adresse wiederholen *

Ihre Telefonnummer für Rückfragen *

Die Rückerstattung Ihres FTI Group Urlaubsguthabens erfolgt über den gleichen Zahlungsweg, über den die ursprüngliche Zahlung geleistet wurde. In Einzelfällen kann es vorkommen, dass die Rückerstattung abweichend per Überweisung erfolgt. Bitte geben Sie daher in jedem Fall nachfolgend Ihre Bankverbindung an. Nach Überprüfung Ihrer Angaben und Berechtigung erhalten Sie Ihre Rückerstattung. Die Anträge auf Rückerstattung werden sukzessive nach Eingang abgearbeitet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann. Im Fall einer Kreditkartenzahlung kann die Erstattung unter Umständen in 2 zeitlich versetzten Teilbeträgen erfolgen.

Geben Sie hier bitte Ihre Bankverbindung ein

IBAN (bitte ohne
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Kontoinhaber *

Mit Absenden des Formulars akzeptiere ich die Datenschutzbestimmungen.
Durch die Beantragung der Rückerstattung verlieren das FTI GROUP Urlaubsguthaben und das FTI GROUP-Cash ihre Gültigkeit.